Neemen ist eine junge Brand aus dem Kosmetik-Bereich, die sich auf die Hautpflege für Männer spezialisiert hat. Der Aufbau der Cremes & Öle orientiert sich am eigens entwickelten Treemune-System. Ziel ist es dabei, den Schutzmechanismus des Neembaums auf das Immunsystem der menschlichen Haut zu übertragen. Es besteht aus drei Komponenten, dem Neem-Extrakt, Prebiotika und extremophilen Pflanzen. Neben der neuartigen Produktentwicklung setzt sich das Unternehmen auch für die Verbesserung der Lebensverhältnisse in der Anbauregion Mauretaniens ein. Hierzu zählt der Ausbau der Infrastruktur, durch den Bau Unterkünften sowie der Errichtung eines Brunnens, eines Wasserturms und Solarpanels. Insbesondere letzteres wurde ergänzend genutzt, um die Plantage, als auch die Menschen im Dorf an das lokale Stromnetz anzuschließen.
Unsere Herausforderung war es authentisches Feedback zu den Produkten in Kombination mit ansehnlichem User Generated Content aus der unmittelbaren Zielgruppe zu generieren. Zudem sollten mithilfe der Kampagne erste überzeugte Follower mit dem Instagram-Account interagieren und für Konversationen in den Nachrichten, als auch in den Kommentaren sorgen. Außerdem sollte auch das soziale Engagement der Brand vorgestellt werden, um potenzielle Kunden zu animieren, sich ebenfalls zu engagieren.
Mit 100 Testern starteten wir die Produkttestkampagne, in der die komplette Produktpalette der Brand in verschiedenen Alltagssituationen über einen Zeitraum von zwei Wochen getestet wurde. Das Feedback war bis auf wenige Ausnahmen durchweg positiv, sodass für Brand als auch Consumer erfolgreiches Erlebnis geschaffen wurde. Es entstand eine Menge an User Generated Content und der Austausch über neemen, ihre Produkte und vor allem auch über die soziale Mission hinter dem Business, stieg rapide an.
